VIGENCIA DE LA COTIZACIÓN

La presente cotización es válida únicamente 48 horas después de su elaboración. Favor de validar los precios con su agente de ventas el día de su compra.

FECHAS DE ENTREGA

• Cortinas MX entrega y/o instala tus cortinas enrollables, sheer y celulares en 15 (quince) días hábiles a partir de la confirmación del pago.
• Cortinas MX entrega y/o instala tus cortinas de tela tradicional en máximo 4 semanas a partir de la confirmación del pago.

GARANTÍAS

Todas las telas y componentes de las cortinas de Cortinas MX han sido seleccionados cuidadosamente y durante el proceso de fabricación se aplican estrictos controles de calidad, para garantizar que cada producto sale en perfectas condiciones de la fábrica de Cortinas MX.

Por lo mismo, Cortinas MX ofrece las siguientes garantías en la mano de obra, materiales y funcionamiento de sus cortinas: Cualquier cortina (lienzo, componente o sistema de motorización) que se sustituye en garantía por primera vez, no extiende la garantía ofrecida en el producto reemplazado.

USO RESIDENCIAL

• Tejidos:
  • 5 años: Telas Premium Collection (Enrollable, Sheer Elegance y Celular)
  • 3 años: Telas Basic Collection (Enrollable y Sheer Elegance)
  • 2 años: Componentes, mecanismos enrollables, piezas plásticas, soportes y herrajes, Perfiles de acero y aluminio Premium Collection
  • 1 años: Componentes, mecanismos enrollables, piezas plásticas, soportes y herrajes, Perfiles de acero y aluminio Basic Collection

• Motores:
  • 5 años: Motores Somfy, Motores Coulisse, Motores Vertilux

USO COMERCIAL

• Tejidos:
  • 2 años: Telas Premium Collection (Enrollable, Sheer Elegance y Celular)
  • 1 año: Todas las telas Basic Collection (enrollable y sheer elegance), Componentes, mecanismos enrollables, piezas plásticas, soportes y herrajes, Perfiles de acero y aluminio Premium Collection
  • 6 meses: Componentes, mecanismos enrollables, piezas plásticas, soportes y herrajes, Perfiles de acero y aluminio Basic Collection

• Motores:
  • 2 años: Motores Somfy, Motores Coulisse, Motores Vertilux

CONSIDERACIONES ESPECIALES

Cortinas MX fabrica cortinas 100% personalizadas para cada cliente. Por lo mismo, toda cotización requiere el 100% del pago para poder entrar en el proceso de producción. El precio mínimo de una cotización de Cortinas MX es sobre medidas de 1.00  metro de ancho y 1.00 metro de alto. Ejemplo:

• Medidas de fabricación:                    0.84 m x  1.19 m
• Medidas para cálculo precio:            1.00 m x  1.20 m

Nuestros precios por metro cuadrado los consideramos como mínimo de 1  x  1. Cualquier cotización menor a esta, el precio será considerado como de 1 (un) metro.

Cortinas MX acepta pagos de cotizaciones informativas. Para poder iniciar la producción de la cortina, el cliente debe saldar cualquier diferencia inmediatamente después de la rectificación de medidas. Para la fabricación de cortinas, Cortinas MX únicamente considera los detalles anotados en la cotización.

INSTALACIÓN

El cliente debe estar físicamente presente para recibir las cortinas y supervisar el montaje y acabados del producto. El acceso a las áreas donde se instalan las cortinas, persianas, toldos debe estar libre y sin peligros de caídas y accidentes. Todas las áreas deben contar con aplanado, pintura, techos, canceles y pisos acabados.

Las cortinas, persianas y todos para ser instaladas debe estar libre de obstáculos, golpes y roces, como por ejemplo ventanas abiertas, manijas, perillas, muebles, calentadores, zoclos, contactos salidos, entre otros. La cortina instalada debe estar alejada de áreas húmedas.

El área de colocación debe estar apto para el peso de la cortina, persianas y toldo. En el área de instalación no deben pasar tuberías y cableado oculto

En caso de que el cliente, o la persona autorizada para recibir los artículos adquiridos, no esté presente en la fecha programada, se procederá con una nueva programación de entrega, la cual tendrá costo adicional.

A partir del segundo intento de entrega se aplica un costo de $696.00 pesos IVA incluido por intento de entrega.

El cliente debe contar con salidas eléctricas si son cortinas motorizadas. En el área no se deben encontrar otras cortinas instaladas. Para cortinas motorizadas, es necesario contar con la instalación de salidas eléctricas con suministro de voltaje de 120 V AC y cable AWG-18. Los contactos deberán estar aterrizados, instalados de manera independiente a un interruptor individual dentro del centro de carga. En productos motorizados, la garantía no aplica a pilas o baterías.

La fecha de instalación no deberá exceder los 8 días naturales, después de notificarse al cliente las cortinas, persianas, toldos se encuentran listas para instalarse. Una vez excedido este lapso, Cortinas MX no se hace responsable por daños durante el almacenaje.

El costo de la instalación está sujeto a variación dependiendo de la ubicación del servicio. Se considera el área de Cancún como una tarifa base. Para servicios realizados fuera de Cancún, se aplicará una tarifa adicional por gastos de desplazamiento y logística.

Cabe mencionar que Cortinas MX no se hace responsable de daños causados por alguna de las razones antes mencionadas. De la misma manera, los instaladores de Cortinas MX no están autorizados de desinstalar cortinas, persianas y toldos, mover muebles, y/o realizar cualquier trabajo ajeno a la simple colocación de la cortina, persiana y toldos que se adquirió y la conexión de los motores de las cortinas.

Cortinas MX se reserva el derecho de cancelar la instalación si el área no está apta para la instalación correcta. En cuanto el área se encuentre en las condiciones aptas, el cliente debe solicitar una nueva cita de instalación, la cual tendrá un costo adicional.

Las instalaciones se proceden en el horario estándar de 9 am a 5 pm, fuera de este horario están sujetas a un cobro extra. Cualquier solicitud para llevar a cabo una instalación en horario extemporáneo deberá ir acompañada de una requisición.